Mijn Klacht:
Ons horloge is 2 maal terug gestuurd ter reparatie. Echter wilde ze de 2e keer geen garantie verlenen omdat er plots schade op het product zat ( een voor ons onbekende pit ). Onze advocaat heeft hier maanden lang contact over gehad ( mede omdat we eerder zeer onbeschoft behandeld zijn door de klantenservice ). Nu bleek dat ze het horloge, zonder overleg en melding, terug wilde sturen en omdat dit niet lukte ons horloge van enkele maanden oud vernietigd hebben. Nu weigeren ze dit te vervangen.
Gewenste Oplossing:
Nieuw product
