Klacht: Dubbelwandige glazen

Martiendirksen op 11 april 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Aantal weken terug de kommetjes in de servieskast vervangen voor de mooie dubbelwandige glazen van Hema. Nu is er elke week wel bijna 1 kapot gegaan. Met als ergste dat ik er met m’n tand tegen tikte bij het nemen van een slok en het daardoor spontaan kapot spatte. Ik denk dat dit helemaal niet de bedoeling is. En dat het ook best heel gevaarlijk is met glas in je mond.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een ander beter product ontvangen als compensatie voor diegene die kapot zijn gegaan. Er is namelijk al voor 20 euro kapot gegaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM