Mijn Klacht:
Ik heb meermaals contact gezocht met de helpdesk van jullie om te kijken waar het probleem van mijn tv ligt. Er is elke keer geen oplossing beschikbaar en krijg ik het gevoel dat ik afgescheept wordt (op 2 medewerkers na)
Mijn Qled2018 is een smartTV en dit houdt in dat ik vanuit mijn andere apparaten zou moeten casten naar mijn Tv, mijn tvnaam is echter niet (altijd) zichtbaar en dit ervaar ik als zeer storend.
Ik heb veel geld neergeteld en daar hebben jullie profijt van, maar ondertussen heb ik geen kijkgenot. Ik ga als ik binnen een week geen passende oplossing vanuit jullie geboden krijg mijn klacht ook melden bij de consumentenbond.
Gewenste Oplossing:
Zodra alle functies naar behoren werken
