Klacht: 4de in de rij

irenespringveld op 02 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 april 2019

Een klant van Jumbo in Sneek ervaart onvrede over de afhandeling bij de kassa. Na lang wachten als vierde in de rij, kwam er pas later een extra kassa beschikbaar. Bij het afrekenen ontstond er een discussie met de kassière over de volgorde, wat leidde tot frustratie bij de klant, die uiteindelijk besloot de situatie te laten rusten vanwege tijdsdruk.

Mijn Klacht:

Ik was vandaag in de jumbo in sneek op de molenkrite. Ik was 4de in de rij en pas toen kwam er een kassa bij. Toen ik aan de beurt was, zij ik tegen de kassiere dat ik 4de in rij was net en zij blijft volhouden dat dit niet zo was. Dua na een hele discussie zei ze tegen mij dat het mijn woord tegen het hare was. Ik moest mijn kinderen ophalen dus heb het toen hierbij gelaten.

Gewenste Oplossing:

Als er camera beelden worden bekeken, om te zien wie er nou gelijk heeft. Ik word niet graag beschuldigd van liegen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer