Klacht: product verdwenen

I.Fonteijne op 01 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 1 april 2019

Een klant van Jumbo is teleurgesteld dat de ECO Vaatwastabletten niet meer verkrijgbaar zijn en dat er een niet-ECO alternatief wordt aangeboden. De klant vindt deze beslissing een stap terug en overweegt om Jumbo in de toekomst niet meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

L.S.
Tot volle tevredenheid heb ik altijd de ECO Vaatwastabletten van Jumbo gebruikt. Nu blijkt dat Jumbo dit product niet meer levert en mij een niet ECO product ervoor in de plaats wil laten kopen.
Dit vind ik geen opsteker voor Jumbo.
Jumbo gaat hiermee terug in de tijd!
Weer een reden erbij om niet meer naar Jumbo te gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als ik een vergelijkbaar ECO product kan verkrijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer