Een consument heeft een pakketreis naar New York geboekt via Expedia, maar de luchtvaartmaatschappij Wow Air is failliet gegaan. Ondanks dat de consument verzekerd is van terugbetaling van de reissom, weigert Expedia deze uit te keren.
Een reis geboekt naar New York , en nu is wow air failliet.
Ik heb een Pakket reis, dus verzekerd van terugbetaling reissom.
Maar Expedia keert niet uit .
Geld terug via reisburo waar ik geboekt heb .
Bij Dintel travel te Dinteloord
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Expedia
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Expedia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
