Mijn Klacht:
Vanmiddag heb ik optijd op het STOP knopje gedrukt en het lampje voor in de bus ging ook branden. Echter reed de buschauffeur de bushalte voorbij en stopte hij niet. Ik heb toen geroepen Meneer, ik heb op STOP gedrukt. Meneer reed gewoon verder en zei niks. Geen ‘sorry’ of ‘het spijt me’. Ook reed hij gewoon verder en deed niet de deuren open om mij alsnog uit te laten stappen. Meneer had harde Nederlands talige muziek op staan. Misschien dat hij daardoor niet in de gaten had dat er iemand op STOP had gedrukt. Ik vond het erg vervelend aangezien ik nu 20 ipv 5 minuten naar huis moest lopen en ik mij niet lekker voelde.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als buschauffeurs voortaan stoppen wanneer iemand op STOP drukt.
Als ze dat vergeten en toch doorrijden, zou ik het fijn vinden als ze hun excuses aanbieden en alsnog de deuren openen.
Ook zou ik het fijn vinden als ze geen harde muziek meer opzetten wat voor hinder kan zorgen.
