Klacht: Verhuizing

Angelajonkers op 25 maart 2019 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 25 maart 2019

KPN heeft moeite om de verhuizing van de klant correct te regelen, waardoor de benodigde apparatuur nog steeds niet in het nieuwe huis is afgeleverd. De klant ervaart hierdoor ongemak en ontevredenheid over de service.

Mijn Klacht:

Het lukt KPN maar niet om onze verhuizing goed te regelen. Nog steeds geen apparatuur in ons nieuwe huis.

Gewenste Oplossing:

Niet meer mogelijk. Een groot drama.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie