Klacht: Voor kruipen

Jays op 23 maart 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 23 maart 2019

Een klant bij Jumbo ervaart onvrede over een situatie bij de zelfscan kassa. Terwijl zij als eerste in de rij stond, kroop een andere klant voor haar en de manager, die aanwezig was, ondernam geen actie om de situatie op te lossen. De klant vindt dit gedrag onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik stond aan de zelf scan kassa was de eerste die er stond vervolgens kruipt er een mevrouw voor die zegt sorry maar dan ga ik eerst waarop de manager die op dat moment zelf achter de kassa stond niks zij en gewoon af rekende alsof er niks aan de hand was ik vind dit niet normaal

Gewenste Oplossing:

Als ze had gezegd sorry maar deze meneer was voor zoals het hoort waar heb je anders een rij en kassa voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer