Wieke22 op 18 maart 2019 over Instagram in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn privé- en werkaccounts op Instagram zijn geblokkeerd vanwege een link naar zijn fotografiewebsite, die volgens Instagram niet toegestaan zou zijn. Ondanks herhaalde meldingen ontvangt de gebruiker geen reactie van het platform en ervaart hij problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice.
Ik heb een website link op instagram die leidt naar mijn fotografie website. Ik kreeg opeens een melding dat deze link niet toegestaan en opeens waren mijn prive en werk- instagram geblokkeerd. Er komt geen reactie op meldingen en ze zijn niet bereikbaar
Als mijn accounts weer geactiveerd worden met de desbetreffende link erop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
