user-12156 op 17 maart 2019 over De Persgroep Nederland in de categorie Uitgever
Een abonnee van De Persgroep Nederland heeft gemeld dat hij tussen eind augustus en 16 maart geen krant heeft ontvangen, ondanks dat hij wel zijn abonnementskosten van € 15,17 en € 15,63 heeft betaald. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb eind augustus en pas zaterdag 16 maart weer de krant gekregen.
Maar in die tussentijdse periode niet maar ik betaal wel iedere keer € 15,17 en een keer € 15,63.
Dat ze hem elke week bezorgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Persgroep Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Persgroep Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
