Samenvatting wordt geladen...
Vandaag mijn fotoboek opgehaald van 27euro
En ik had 150 punten ingeleverd van mijn klantenpas voor 5euro korting bij besteding vanaf 25euro
Maar bij betalen aan de kassa werd de korting niet berekend de computer kon het niet registreren
Wel apart want ik bestel en betaal bij de Hema maar het geld niet op foto producten?
Wanneer ik 5 euro terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEMA
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEMA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
