Terug

Klacht: Tickets

Annie Peeters op 08 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 8 maart 2019

Een klant heeft op 27 februari 2019 drie tickets van 75 euro besteld voor de opera Madame Butterfly via Viagogo. Na de betaling ontving hij een bevestigingsmail waarin stond dat hij binnen 72 uur verdere informatie zou ontvangen, maar tot op heden heeft hij niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 2722019 bestelde ik bij Viagogo,3 tickets van 75€ voor de opera van Madame Butterfly in de Capitole in Gent.Na betaling met visacard kreeg ik onmiddellijk een mail met de mededing dat ik binnen de 72 uur een e-mail zou ontvangen met gegevens en verder verloop ,zodat ik alles zou kunnen volgen!Tot op heden heb ik nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik van jullie een antwoord ontvang

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het