Terug

Klacht: Supplementaire kost huurauto

EBP op 08 maart 2019 over Rentalcars in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rentalcars
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 8 maart 2019

Johan De Smet heeft een klacht ingediend over een onverklaarde afschrijving van 87,34 euro door Firefly-Madrid, terwijl hij bij het boeken van de huurauto slechts 24,59 euro had betaald aan Rentalcars. Hij verzoekt om uitleg over deze aanvullende kosten.

Mijn Klacht:

Referentienummer 386146 085
Bij het boeken van de huurauto werd 24,59 euros aan Rentalcars (Firefly)betaald met VISA kaart
Op de VISA afrekening van einde februari 2019 werd er een bedrag van 87,34 euros afgehouden door FIREFLY-MADRID.
Ik had graag geweten waarom dit bedrag zomaar werd afgehouden
Dank voor uw antwoord
Johan De Smet

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rentalcars

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rentalcars nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rentalcars

Alle klachten over Rentalcars →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Rentalcars
Zo werkt het