Klacht over CarJet: Geen auto ontvangen bij re… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Geen auto ontvangen bij reservering

klager847a9a42 ✓ Verified op 17 mei 2026 over CarJet in de categorie Autoverhuur

Meld uw Klacht over CarJet

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Autoverhuur

Status Open

Datum 17 mei 2026

Op 3 mei 2026 heeft de klager een auto gereserveerd bij CarJet, maar bij aankomst bleek de reservering niet bekend te zijn bij United Car Rental, waardoor er geen auto beschikbaar was. Ondanks contact met CarJet heeft de klager geen reactie ontvangen, wat als zeer teleurstellend en onacceptabel wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb op 3 mei 2026 een auto gereserveerd met het referentienummer CJT-207030624. Toen ik arriveerde, bleek dat mijn reservering niet bekend was bij United Car Rental, waardoor ik geen auto heb ontvangen. Ik heb contact opgenomen met CarJet, maar heb geen reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de niet uitgevoerde reservering.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over CarJet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CarJet

Reactie van de melder van de klacht klager847a9a42

3 dagen geleden - Slecht ,ze doen zaken met dubieuze huur bedrijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CarJet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager847a9a42

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over CarJet