Mijn Klacht:
Hallo
Ik reis dagelijk met de bus van Arriva door Zuid Limburg naar tot mijn verbazing zijn de busschaffeurs met de dag respectlozer en onprofessioneel.
Klanten die de bus inkomen of vragen hebben en dat de busschaffeur heel onrespectvol antwoorden of uitleg geven met een diepe zucht ik snap niet dat zulke mensen op de bus rijden ook als je de bus binnen komt kan geen hallo af en kijken ze je aan van ja wat is er…. Hebben ze het niet naar hun zin? Moeten ze een andere baan zoeken.
Het oogt niet netjes en zijn veel discussies over dit gedrag vanuit de klant naar de busschaffeur toe en krijgen ze nog een grote mond terug ook.
Gewenste Oplossing:
Als ze eens met plezier naar hun werk gaan en hun rit maken met een lach op hun gezicht.

