Klacht: Late verzending

Michael 2006 op 03 maart 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 maart 2019

Birgul Ceven heeft op 21 februari twee kinderjurkjes besteld bij Veryvoga.nl en extra betaald voor een versnelde verzending. Ze maakt zich zorgen dat de jurkjes niet op tijd voor de bruiloft van haar zwager zullen aankomen en vraagt om hulp bij het achterhalen van de status van haar bestelling.

Mijn Klacht:

Hi

Ik ben Birgul Ceven heb op 21 februari 2 kinder jurkjes besteld. Met spoed ook extra voor betaald. Heb aanstaande zaterdag een bruiloft van mijn zwager. Ben bang dat ze niet op tijd binnen komen.

B Ceven
bergvennenhoek 1
7546NA Enschede postadres waar het pakketje naar toe moet is needebrink 6 7544HT Enschede

Ik hoop dat jullie er achter aan kunnen gaan
Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

Zouden jullie het mij voor woensdag nog op kunnen sturen zodat ik ze nog op maat kan maken en mijn dochters zaterdag aan kunnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten