Sandra 1966 op 03 maart 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft 2 kaarten voor een concert van Rod Stewart gekocht via Viagogo en is ontevreden over de hoge administratiekosten van 31 euro per kaartje. De klant vindt het onredelijk dat deze kosten per kaartje worden berekend, terwijl de aankoop in één keer plaatsvond.
2 kaarten gekocht voor Rod Stewart in de Ziggo dome , a 87 euro per stuk en dan 31 euro PER kaartje erbij voor administratie kosten rekenen ! Een grof schandaal ! Ik koop die kaarten in 1 x en zou het redelijk vinden al er dan ook maar 1 x deze kosten worden berekend
Wil in ieder geval die 2e administratie kosten terug hebben , de kaartjes waren al 20 euro duurder dan de originele prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
