Mijn Klacht:
Ik koop al maanden de D.E.pods “Café au lait” voor in de dolce gusto machine. Nu heb ik blijkbaar een slecht pak; ik zet de machine aan met mijn podje erin en na vrijwel 2 seconden begint het straaltje zo hard te verminderen en stopt het zo goed als volledig met lopen en op dat moment loopt de koffie er bovenaan het podje uit en is het een grote knoeiboel; een plas koffie onder de machine, heel de machine hangt vol, ik kan ze dan elke keer helemaal beginnen afwassen. Ik vind dit heel vreemd en heel jammer want ik drink deze liefst van al maar overweeg nu om hem niet meer te gaan kopen wegens dit probleem. Graag een reactieoplossing en misschien ook enige compensatie van Douwe Egberts zelf.
Mvrgr. De Neef Anja.
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing enof compensatie voor de pods die ik heb moeten weggooien.
(10)
