Mijn Klacht:
eerste email schreef je keuken zal 22 februari
nu wachten we nog steeds maandag of dinsdag gaan ze ons bellen voor afspraak te maken
Gewenste Oplossing:
ben niet tevreden
milan16m op 01 maart 2019 over Gamma in de categorie Bouwmarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de lange wachttijd voor de levering van een keukenlijst die bij Gamma in Halle is besteld. Ondanks eerdere communicatie dat de keuken op 22 februari zou worden geleverd, heeft de klant nog steeds geen update ontvangen en wacht men nu al twee weken op een telefoontje voor het maken van een afspraak.
eerste email schreef je keuken zal 22 februari
nu wachten we nog steeds maandag of dinsdag gaan ze ons bellen voor afspraak te maken
ben niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM