Mijn Klacht:
Gebruikers naam en wachtwoord zijn goed, als ik wil in loggen op de Instagram app staat er “ FOUT er is een probleem met je verzoek” en ik kan wel op safari inloggen via instagram
Gewenste Oplossing:
Als ik kan inloggen
Klacht: Kan niet inloggen
xmvr.rosenbergx op 18 februari 2019 over Instagram in de categorie Social Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker kan niet inloggen op de Instagram-app, ondanks dat de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn. Bij het inloggen verschijnt de melding "FOUT er is een probleem met je verzoek", terwijl inloggen via Safari wel mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
