Mijn Klacht:
Bestelling met ordernummer 010021339 wil ik annuleren. Mails worden genegeerd dus dan maar op deze manier. Betalen gaat snel, terugvorderen is hoop gedoe.
Gewenste Oplossing:
Als ik binnen 24 uur mn geld terug heb (399 euro)
Klacht: Bestelling annuleren
Everwijnlammers op 16 februari 2019 over Leapp in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Leapp has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Leapp probeert zijn bestelling met ordernummer 010021339 te annuleren, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Hij uit zijn frustratie over het snelle betalingsproces en de moeilijkheden die hij ondervindt bij het terugvorderen van zijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Leapp over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Leapp is in slaap gevallen! Ook via klacht.nl geen reactie. Ik zou eerst maar goed nadenken voordat je bij leapp een bestelling plaatst.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
