Klacht: Bakgeur van vers belegde broodjes

Emmy11 op 10 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 februari 2019

In de Jumbo in Burgum ervaart een klant een sterke bakgeur van vlees en uien die in de winkel wordt bereid, zonder adequate afzuiging. Deze geur blijft hangen aan kleding, haren en boodschappen, waardoor de klant het onaangenaam vindt om daar te winkelen en aangeeft niet meer terug te willen keren.

Mijn Klacht:

In de jumbo Burgum stinkt het verschrikkelijk omdat ze in de winkel op een grote plaat vlees, uien en andere dingen bakken. Zonder afzuiging erboven. Als je de jumbo inloopt ruik je dit direct. Na het verlaten van de jumbo ruikt alles ernaar, je kleding, haren, maar ook de boodschappen en het verpakkingsmateriaal ervan. Als ik thuis de boodschappen uit de tas haal, komt opnieuw de geur naar boven. Als ik in een andere winkel ben, kan ik duidelijk ruiken wie er bij de jumbo is geweest als er mensen passeren. Ik winkel hier niet meer graag.

Gewenste Oplossing:

Als de geur verdwenen is. In andere jumbowinkels ruik ik dit niet.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emmy11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer