Klacht: geen verder vervoer

Eline Brokking op 09 februari 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 februari 2019

Een klant van Qbuzz heeft ervaren dat er op 6 februari geen verder vervoer beschikbaar was na het overstappen bij Schoonhovens Veer. Dit leidde tot problemen bij het reizen van Streefkerk naar Ameide.

Mijn Klacht:

dinsdag 6 februari koffie drinken, van Streefkerk naar mijn ouders Ameide
overstappen Schoonhovens Veer, overstappen geen verder vervoer.

Gewenste Oplossing:

verder vervoer zoals aan gegeven op bus rooster

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten