Klacht: Artikel niet ontvangen

Feigy op 22 februari 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 22 februari 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor magnetbalks bij Light in the Box, maar heeft het artikel nog niet ontvangen. De status van de bestelling is 'picked up'.

Mijn Klacht:

Hi
Ik heb bestelling gedaan van magnetbalks en niks ontvangen..

Gewenste Oplossing:

Geld terug inclusief verzending

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

7 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak! Wat is het bestelnummer? Wij zullen dan deze zaak zo snel mogelijk voor u oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)