Terug

Klacht: Ontevreden over Perfume genie

Monique Geerings op 06 februari 2019 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 6 februari 2019

Monique Geerings uit haar onvrede over de Perfume Genie van Rituals. Ze ervaart dat de batterij snel leeg is, de oplaadkabel te kort is en de geuren niet voldoen aan de beloofde langdurigheid. Ondanks haar tevredenheid over andere producten van Rituals, hoopt ze op een oplossing voor haar klachten.

Mijn Klacht:

Ik ben erg ontevreden over de Perfume genie.
Batterij is heel snel leeg waardoor ik hem maar op de oplader laat staan en niet op de gewenste plaatst kan laten staan.
Kabel is veel te kort en ook nog zwart valt dus heel erg op.
Ik heb nu 2 verschillende geuren geprobeerd maar voldoen niet aan de door jullie aangegeven langdurigheid van geuren.
Ik ruik maar heel even de geur maar verdwijnt heel snel. Ook de navulling is snel leeg. Ik heb de instellingen m3 goed staan.
Het product voldoet niet aan mijn wensen. Ik hoop dat jullie mij tegemoet komen en dat we er samen uit kunnen komen.
Verder ben ik erg tevreden over jullie andere producten. Helemaal top.
Monique Geerings

Gewenste Oplossing:

Geld terug.
Indien niet mogelijk tegemoetkoming of andere producten van jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het