Klacht: Helemaal gek worden van de te late bussen

Isak1998 op 06 februari 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een klant van Syntus ervaart herhaaldelijk problemen met te late bussen, wat leidt tot frustratie bij het reizen naar Benschop. Ondanks begrip voor de uitdagingen in het openbaar vervoer, voelt de klant zich steeds weer geconfronteerd met vertragingen en problemen.

Mijn Klacht:

Ik snap dat alles niet zo gepland kan worden in het ov. Maar elke keer als ik naar mijn vriend in benschop wil is er wel wat. Ik word er gek van. Alle treinen rijden alleen die bus heeft weer problemen.

Gewenste Oplossing:

Als die bussen vervangend vervoer regelen of minder strakke tijden zodat ze n keer optijd zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten