Klacht: Geen voorraad verse broodjes bart van pelt plein

user-1495925 op 06 februari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 februari 2019

Een klant van Jumbo ervaart al twee maanden problemen met de beschikbaarheid van verse broodjes, waaronder het broodje bal en een wit broodje eiersalade. Tijdens haar laatste bezoek voelde zij zich slecht behandeld door een medewerkster, die aangaf dat de gewenste producten niet beschikbaar waren, terwijl er verderop in de winkel kant-en-klare gehaktballen te vinden waren.

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2 maanden een broodje bal te bestellen bij de verse broodjes. Nou is dat telkens niet beschikbaar. Gisteren ben ik door de medewerkster zo belachelijk behandeld. Ik vroeg dat. Hadden ze niet. Dus vroeg ik een wit broodje eisalade. Dat hadden ze ook niet. Normaal bij de vers balie wordt dat dan gesmeerd bij elke jumbo. Helaas ik kon niet een broodje eisalade krijgen. Dezelfde dame heeft me vandaag weer geholpen en meld dat er niet aan de ballen aan te komen is. Als ik dan 5 meter de winkel in loop zie ik kant en klare gehaktballen te liggen. Ik weet het niet hoor jumbo volgens mij zijn jullie het spoor bijster.

Gewenste Oplossing:

Dat de medewerkers gewoon hun werk doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer