Mijn Klacht:
Ik heb iets bestelt van wish en er is geld van me bank afgegaan maar er staat dat ik het niet heb besteld en het kostte €11,13
Gewenste Oplossing:
Wanneer heb bij mijn bestelgeschiedenis lijst staat of als ik mijn geld terug krijg
Klacht: Betaald voor geen product?
Oguzhan38 op 31 januari 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Wish en heeft €11,13 betaald, maar ontvangt de melding dat de bestelling niet is geplaatst. Ondanks de afschrijving van het bedrag van de bankrekening, lijkt het product niet besteld te zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - En hebben ze al gereageerd op het bericht van u zo ja wanneer krijg ik mijn pakketje of mijn geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
