Klacht: seizoensaanbieding jumbo 20182019

Bowie1956 op 31 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 januari 2019

Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over het feit dat cola zero zero sugar en zero caffeine sinds 2019 niet meer in de aanbieding is, terwijl dit in 2018 wel het geval was. De klant benadrukt dat hij deze variant nodig heeft vanwege een gevoeligheid voor cafeïne en vraagt naar de reden voor de wijziging in het aanbod. Daarnaast merkt hij op dat andere supermarkten alle varianten van cola in de aanbieding hebben.

Mijn Klacht:

in 2018 waren alle cola merken in de aanbieding 5 1gratis, ook
cola zero zero sugar en zero caffeine, vanaf 2019 is de cola zero zero sugar en zero caffeine niet meer in de aanbieding. Dit vindt ik vreemd, ik heb in 2018 het hele jaar mijn cola bij de jumbo gekocht,vanaf januari 2019
heb ik 2 x de cola gekocht en ben erachter gekomen dat mijn cola niet meer in de aanbieding is. Ik vind dit vreemd, mijn cola is bij de jumbo niet per 6 stuks verpakt, ik moet altijd losse flessen pakken. Wat is hiervan de reden. Ik kan geen cola drinken met caffeine, omdat ik dan niet kan slapen.
Als de cola bij andere supermarkten in de aanbieding is kan je alle varianten pakken, dat was bij de jumbo vorig jaar ook het geval
Hoor graag zsm.Alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

vanaf januari 2019

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer