Mijn Klacht:
Vandaag met de hele familie naar de Efteling. 220 euro lichter maar desondanks een park waar wij graag heen gaan. Op de site staat vermeld dat er een evenement plaatsvindt en dat het hierdoor ‘wat drukker kan zijn’ . Dat bleek een understatement. Heel het park vol met gasten met een spaarkaart van de Jumbo voor 7 euro. Ergens zitten of wat te eten halen is er niet bij. Ook in 4 uur tijd alleen in de draaimolen geweest waar we zelfs al 40 minuten in de rij stonden. Carnaval festival een rij van 2 uur. Verhaal gehaald bij de directie waar we ronduit onbeschoft zijn behandeld. Het is niet drukker dan een andere zondag.. en de rij van Carnaval Festival is echt maar 40 minuten, foto’s laten zien dat de mensen minstens 100m buiten staan te wachten. Ook personeel in het park geeft aan het nog nooit zo druk gezien te hebben.
Ik zou als oplossing graag zien dat ik in iedergeval dezelfde prijs betaal als de Jumbo gasten (7 euro p.p ipv 38 euro p.p.) en ik dit bedrag dan ook terugkrijg in geld of een nieuw bezoek aan het park
Gewenste Oplossing:
Ik zou als oplossing graag zien dat ik in iedergeval dezelfde prijs betaal als de Jumbo gasten (7 euro p.p ipv 38 euro p.p.) en ik dit bedrag dan ook terugkrijg in geld of een nieuw bezoek aan het park
(10)
