Klacht: automatisch afboeking

bra.koops op 28 januari 2019 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 januari 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste meneermevrouw B.R.A Koops Wij hebben uw opmerking over Privileges ontvangen via Klacht.nl. Hiermee bevestigen wij dat wij het Privileges lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 28 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar én het jaar ervoor heb ik aangegeven niks te willen ontvangen van Privilege en daarvoor dan ook niet te willen betalen. Opnieuw is er automatisch afgeschreven, iets waar ik ook nooit voor getekend heb!

Ik heb het bedrag gestorneerd, ik verwacht dat dit keer aktie ondernomen wordt en ik uit uw database verwijderd wordt.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik nooit meer van u hoor mits dit opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 28 januari 2019 om 18:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM