Een klant heeft €20 betaald voor inschrijving bij Housses.eu, maar ontvangt geen reacties op zijn berichten. Daarnaast merkt de klant op dat de beschikbare huurwoningen niet meer zichtbaar zijn en kan hij niet vinden hoe hij zijn abonnement kan opzeggen om zijn geld terug te krijgen. De klant beschouwt de website als niet serieus en verzoekt om terugbetaling.
Ik heb €20 betaald om me in te schrijven en krijg geen reactie op mijn berichten. Nu zie ik ook dat alle huizen die worden verhuurd er niet meer staan. Staat op dat heb ik 1 ongelezen bericht over mijn reacties maar ik zie niet waar kan openen ook Ik kan niet vinden waar kan opzeggen voor mijn 20 euró terug te krijgen. Ik heb te laat gezien dat is niet een seriuze huur pagina Ik wil graag mijn geld terug.
Ik graag mijn 20€ terug betalen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Housses.eu
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Housses.eu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
