Terug

Klacht: Kaarten wk vrouwen voetbal 2019

Kevindw0505 op 20 januari 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 20 januari 2019

Een klant heeft negen kaarten gekocht voor het WK vrouwenvoetbal 2019 via Viagogo, maar maakt zich zorgen over de geldigheid van deze kaarten. Er zijn geruchten dat de kaarten ongeldig zijn en de klant vraagt om bevestiging, zodat hij niet met zijn groep voor niets naar het evenement gaat. Indien de kaarten ongeldig blijken te zijn, verwacht de klant een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag van ongeveer €700.

Mijn Klacht:

Vandaag kaarten gekocht voor het wk vrouwen voetbal .hoor nu overal dat het oplichterij is en het ongeldige kaarten zijn .heb er in totaal 9 gekocht voor ongeveer €700 ik zou graag willen weten of ze geldig zijn zodat ik daar niet met onze groep voor niks sta en onze droom misloop. als de kaarten ongeldig zijn zou ik 100% van aanschaf bedrag terugzien

Gewenste Oplossing:

Als ik weet of het geldige kaarten zijn en zo niet het aankoop bedrag terugkrijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het