Klacht: Efteling kaartjes

Ernaatje op 14 januari 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 januari 2019

Na langdurig sparen heeft de klager Efteling-kaartjes ontvangen, maar bij het verzilveren op 13 januari bleken de kaartjes niet meer beschikbaar. De klager vindt het onterecht dat mensen die zo hard hebben gespaard, geen kans krijgen om de kaartjes te gebruiken en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

Na heel lang sparen hadden wij eindelijk de kaartjes voor de Efteling vol. Nou wilde wij ze zondag 13 jan. verzilveren nou blijkt zijn de kaartjes op. Belachelijk voor mensen die er heel lang voor moeten sparen en dan niet eens de gelegenheid krijgt om ze te verzilveren. Graag hier een oplossing voor.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik voor 27 jan nog 4 kaartjes kan krijgen voor hetzelfde geld als nu. Jammer hoor dat er niet naar mensen gekeken worden die het niet zo breed hebben en heel lang moeten sparen ervoor

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer