truusel op 13 januari 2019 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Corendon heeft moeite met het inleveren van acht voordeelpassen ter waarde van 10 euro. Ondanks dat op de passen staat vermeld dat ze geldig zijn naast eventuele lopende acties, ervaart de klant dat dit niet mogelijk is vanwege andere acties.
heb 8 voordeelpassen van 10 euro. kan deze steeds niet inleveren omdat er een andere aktie is. op pas staat “deze pas geldig is naast eventueel lopende acties, extra 10 euro korting”
De passen ter waarde van 80 euro verrekenen met de geboekte reis van 10-1-19
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
