Mijn Klacht:
Hundred keer ingegeven, maar dan is er dit dan is er dat,,!
Be gèèn verbinding. (Vender met allies wèl verbinding!,)
Gewenste Oplossing:
Als Mijn pas wel werkt!!
Klacht: Klantenpas registreren lukt niet!!!
SilkeLauren op 10 januari 2019 over HEMA in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de klantenpas van HEMA te registreren, maar ondervindt problemen met de verbinding. Ondanks meerdere pogingen blijft het registreren van de pas niet succesvol.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
