Klacht: Nog geen geld ontvangen van de actie

r.sloof op 08 januari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 8 januari 2019

Een klant heeft in december 2018 een Samsung TV gekocht en heeft sindsdien geen informatie of betaling ontvangen met betrekking tot een actie. De klant vraagt om duidelijkheid over wanneer het geld kan worden verwacht, aangezien er geen bevestiging is ontvangen na het opsturen van de benodigde documenten.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb samsung tv gekocht in december 2018.
Tot heden nog niks gehoord of gezien.
Niet eens een mail dat het goed is aangekomen heb het via de post verstuurd.
Ik zou graag wat willen weten wanneer ik het geld kan ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik wat hoor van Samsung Hoe het zit met mij geld.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM