Klacht: Gestolen

Elfida15 op 05 januari 2019 over Momio in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Momio
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 5 januari 2019

Een gebruiker meldt dat zijn Momio-account is gestolen en gehackt, waarbij hij op niveau 50 was. Dit heeft geleid tot frustratie en bezorgdheid over de veiligheid van zijn gegevens.

Mijn Klacht:

Iemand heeft mijn momio account gestolen en gehackt ik was lvl 50

Gewenste Oplossing:

Als u de account zijn code veranderd naar : 666666

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik hoop dat het snel opgelost wordt En dat jullie de code van het account elfida15 veranderen naar :666666 Want ik wacht zl vanaf gisteren tot dat deze opgrlost ging worden en normaal ging ik een email krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM