Klacht: Geen bereik

[email protected] op 04 januari 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 januari 2019

Een klant van T-Mobile ervaart ernstige problemen met het mobiele bereik. Bellen is alleen mogelijk bij het raam en inkomende en uitgaande berichten komen vaak niet aan of met vertraging. De klant is gefrustreerd over deze situatie.

Mijn Klacht:

Het bellen gaat niet goed ik moet bij het raam staan wil ik kunnen bellen en als ze mijn bellen het zelfde me telefoon gaat meestal niet eens over ik ben dus niet bereikbaar berichtjes en sms jes komen niet aan of veel later zo wel inkomentje of uitgaand ik heb er een beetje genoeg van

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk bijna nooit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie