Samenvatting wordt geladen...
Inmiddels al een maand geleden dat ik mijn bestelling heb geretourneerd van Bershka. Nog steeds mijn geld niet terug al twee keer gebeld, erg onvriendelijk te woord gestaan. Tot twee keer toe is mij verteld dat ik nog antwoord krijg van het management. Inmiddels 2 weken later vanaf het eerste gesprek en nog steeds geen gehoor! Erg onprofessioneel.
Ik ben pas te vrede wanneer ik mijn geld terug heb en een excuus van Bershka zelf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bershka
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bershka nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
