Mijn Klacht:
Ik heb 2 paar schoenen besteld. Met black friday konden jullie dat niet bijbenen. Vandaar dat maar 1 paar is bezorgd. Nu kregen wij op het andere paar de korting niet meer die we wel kregen toen we het bestelden. Maar nee we kregen inplaats van 70 procent korting 40 procent korting als troost. Alla prima. Wij de schoenen opnieuw besteld. Nou kregen we een bestelnummer wat niet klopt. En onze bestelling zou een maand geleden bezorgd zijn. Nou hebben wij NIKS ontvangen. En proberen wij al een maand defshop en DHL te bereiken. Wat blijkt nu geen een nummer doet het en jullie zijn niet te bereiken! Schoenen nooit ontvangen en onze 100 euro nooit terug gekregen!! Dit is ontzettend veel geld wat niet iemand zomaar kan missen. Wij bestellen in ieder geval nooit meer bij jullie en zullen dit ook aan andere mensen kenbaar maken. Word dit niet opgelost zullen er juridische stappen volgen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij contact kunnen krijgen met of defshop of DHL of iemand die hierover gaat. En ons geld terug of alsnog de schoenen krijgen! Word dit niet opgelost, dan ondernemen wij juridische stappen.
