Mijn Klacht:
Mijn man heeft diverse malen getracht het CBR telefonisch te bereiken, na 5 keer na 12 minuten wachttijd uit de wachtrij te zijn gegooid, staat hij nu al ruim een uur in de wacht zonder iemand te hebben gesproken. De termijn van afhandelen van het rijvaardigheidsonderzoek is ook al ruim overschreden, zonder enig bericht van het CBR.
Gewenste Oplossing:
Als er iemand gesproken is die duidelijkheid geeft over de datum waarop mijn man zijn rijbewijs weer terug heeft.


