Klacht: telefonische bereikbaarheid

Arosenbrand op 03 januari 2019 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 3 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man heeft diverse malen getracht het CBR telefonisch te bereiken, na 5 keer na 12 minuten wachttijd uit de wachtrij te zijn gegooid, staat hij nu al ruim een uur in de wacht zonder iemand te hebben gesproken. De termijn van afhandelen van het rijvaardigheidsonderzoek is ook al ruim overschreden, zonder enig bericht van het CBR.

Gewenste Oplossing:

Als er iemand gesproken is die duidelijkheid geeft over de datum waarop mijn man zijn rijbewijs weer terug heeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM