Klacht: Verhuizing per post door gegeven

[email protected] op 02 januari 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 januari 2019

Een klant heeft in oktober een adreswijziging doorgegeven aan de Staatsloterij, maar deze is nog steeds niet verwerkt. Hierdoor ontvangt de klant geen staatsloten op het nieuwe adres in Yerseke.

Mijn Klacht:

Ik heb half oktober een adres wijziging verstuurd.
Naar de staatsloterij maar dit is nog steeds niet aangepast ik ontvang geen staatsloten op mijn nieuw adres.
Oud adres is bechlaan 38 4463 bx goes tav VHER Brand.

Nieuw adres is Steeweg 8 4401AP Yerseke tav VHER Brand

Gewenste Oplossing:

Als het adres is aangepast en er op mijn nieuw adres staatsloten ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM