Klacht: Slechte service onprofessioneel personeel

Dwolf op 31 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 31 december 2018

Een klant van Jumbo Papendrecht Westpolder ervaart slechte service en onprofessioneel gedrag van het personeel. Bij het afhalen van een bestelling worden de producten in de kar gegooid als er geen kratten worden afgenomen, en bij het uiten van een klacht wordt de klant uitgescholden. Daarnaast zijn de producten vaak over de datum of hebben ze nog maar een beperkte houdbaarheid van twee dagen.

Mijn Klacht:

Bij het afhalen van je bestelling bij jumbo papendrecht westpolder gooien ze alle spullen in je kar als je geen kratten wil afnemen. Op het moment dat je daar iets van zeg word je uitgescholden door een medewerkster. Spullen zijn regelmatig over de datum of maar 2 dagen nog houdbaar

Gewenste Oplossing:

Als het personeel hierop word aangesproken.
Voorval was op 20-12 tussen 4 en 6 uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer