Klacht: Overlast

EevieH op 30 december 2018 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 december 2018

Bewoners van de wijk rondom Jumbo Haarlem ervaren al jaren ernstige overlast door vroegtijdige leveringen en geluidsoverlast van medewerkers. Ondanks beloftes van de eigenaar om de situatie te verbeteren, blijven de problemen aanhouden, zoals het vroegtijdig openen op zondagen en de aanwezigheid van muizen en meeuwen door rommel buiten.

Mijn Klacht:

Al meerdere jaren veroorzaakt Jumbo Haarlem enorme overlast. Na de dienst door de medewerkers is het zo erg dat je voor 22.30 niet eens hoeft te gaan slapen en elke ochtend is het vanaf 7 uur een soort DC in een woonwijk.
De leveranciers komen steeds vroeger, de “eigenaar” van deze locatie belooft al jaren beterschap maar daadwerkelijk verbeteren en luisteren naar de signalen van de bewoners… ho maar!
Op zondag gaat de Jumbo nu ineens om 10 iur open en dat zou GEEN extra overlast betekenen. Nou helaas, vanmorgen ( op een zondag!!) kwam de eerste alweer om 8 uur, vorige week….. ook! De medewerkers hebben uiteraard al luid en duidelijk laten weten dat zij er ook weer zijn.

Naast dit alles hebben we door de karren en troep van Jumbo last van muizen en meeuwen. Alles staat buiten op straat, walgelijk zicht en resultaat gewft dit.

Gewenste Oplossing:

Als er rekening wordt gehouden met rust van de bewoners van Engelenburg. Ik ga hier na 8 jaar dagelijkse verstoring in mijn nachtrust aan onderdoor! Met mij meerdere bewoners die enorme problemen ondervinden door Jumbo. Dat de gemaakte en toegezegde afspraken ook daadwerkelijk worden nageleefd. Dat er doordeweeks en in het weekend rekening wordt gehouden met de laad en lostijden en dat de medewerkers eens nadenken over wat zij allemaal zouden kunnen bereiken ivm overlast. Bijv eens nadenken of die afspraken nakomen die we steeds maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer