Klacht: Onvriendelijk personeel

Natasz86 op 29 december 2018 over Bristol in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bristol is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Bristol
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 29 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 29-12-2018 filiaal Bristol Hellevoetsluis bezocht, voor nieuwe schoenen voor mijn zoontje van 4 jaar.
Een medewerkster gevraagd of zij zijn voet op kon meten en als antwoord kreeg ik: ‘ ik dacht even wat moet je van me!’
Daar bleef het helaas niet bij en viel ze ook nog eens ons zoontje af.
Ik vindt dit niet normaal als je als klant gewoon een normale vraag stelt.

Gewenste Oplossing:

Vriendelijk personeel die de klanten wel graag helpen en vriendelijk te woord staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bristol over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bristol in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM