Klacht: Binnen 24 u armband kwijt

Silvia duran op 25 december 2018 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 25 december 2018

Een klant heeft binnen 24 uur na het ontvangen van een armband van Buddha to Buddha, ter waarde van €189, de sluiting gecontroleerd en opnieuw vastgemaakt, maar desondanks is de armband verloren gegaan. Dit is de tweede keer dat de klant een armband verliest, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Gister een mooi Kerstcadeau gekregen van €189 euro voor Kerst nog geen 24 u later had ik mijn sluiting al een gecontroleerd en opnieuw vastgemaakt. Maar toch kwijtgeraakt binnen de 24 u. Alweer de 2 e armband. Geen nette woorden over voor de armband

Gewenste Oplossing:

Ik heb de armband in Boxtel gekocht en zou graag een tegoed bon zien van het volledige bedrag voor de armband. Aangezien ik heb gezegd dat ik benieuwd zou zijn hoelang ik deze kan houden en men mij heeft gezegd dat als ie losser kwam ik langs kan komen voor de armband vast te laten zetten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM