Klacht: Bus Geanuleerd

Ieralia op 25 december 2018 over EBS in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EBS
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 25 december 2018

Een klant van EBS ervaart problemen met de late busdiensten, aangezien de laatste twee bussen van de avond regelmatig geannuleerd worden. Dit zorgt ervoor dat hij na zijn werk niet thuis kan komen, wat leidt tot ongemak en afhankelijkheid van anderen voor vervoer. De klant vraagt om verbetering van de beschikbaarheid van deze late bussen.

Mijn Klacht:

Ik werk in een restaurant en was klaar met werken rond 23:00 s’avonds, er zijn maar twee bussen die ik kan halen van 23:30 en van 0:00, als die geanuleerd zijn, kan ik niet thuiskomen. Gelukkig kwamen mijn ouders me ophalen vandaag, maar dit gebeurt niet elke keer.

Alstublieft, de laatste twee bussen in de avond, er zijn nog steeds mensen die ze nodig hebben, ik ga niet op straat slapen.

Gewenste Oplossing:

Annuleer de laatste bussen niet zodat, ik en anderen altijd thuis kunnen komen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EBS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EBS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM